1. Çerez Nedir?
Çerezler; bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, telefon, tablet) yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, sitenin oturumunuzu hatırlamasına, güvenlik önlemlerini uygulamasına ve hizmetin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur.
2. Kullandığımız Çerez Türleri
Zorunlu çerezler
Hizmetin çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz. Şunları sağlarlar:
- Yönetim paneline giriş ve oturum yönetimi
- Formların güvenliği ve siteler arası istek sahteciliğine (CSRF) karşı koruma
İşlevsel çerezler
Tercihlerinizi hatırlayarak deneyimi kişiselleştirir. Web sitemizde şu anda yalnızca tarayıcı tarafında saklanan tema tercihi bu kapsamdadır; uygulama ayarlarınız (tema, bildirim tercihleri, sınav türü) çerezde değil, hesabınıza bağlı olarak sunucumuzda tutulur.
Analitik çerezler
Web sitemizde üçüncü taraf analitik çerezi kullanmıyoruz. Google Analytics veya benzeri bir izleme betiği yüklenmez. Performans ve hata takibini, tarayıcınıza çerez yazmayan sunucu tarafı araçlarla (uygulama günlükleri, hata raporlama ve metrik toplama) yapıyoruz.
Reklam çerezleri
Reklam veya profilleme çerezi kullanmıyoruz. Bu durum değişirse politikayı güncelleyip sizi bilgilendireceğiz ve gereken yerlerde açık rızanızı alacağız.
3. Kullandığımız Çerezlerin Listesi
| Çerez adı | Tür | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
sessionid |
Zorunlu | Yönetim paneli oturumunuzu sürdürür | 2 hafta |
csrftoken |
Zorunlu | Siteler arası istek sahteciliğine karşı güvenlik koruması | 1 yıl |
theme |
İşlevsel | Açık/koyu tema tercihinizi saklar (tarayıcıda kalır) | Kalıcı |
Her iki zorunlu çerez de yalnızca https üzerinden ve
Secure bayrağıyla gönderilir. Tanıtım sayfamızı ziyaret eden ve
giriş yapmayan bir kullanıcıda sessionid oluşturulmaz.
4. Mobil Uygulamada Durum
iOS ve Android uygulamaları bir tarayıcı olmadığı için çerez kullanmaz. Bunun yerine:
- Oturumunuz, cihazda güvenli depolamada tutulan bir erişim jetonuyla (JWT) sürdürülür
- Tercihleriniz ve çalışma ilerlemeniz hesabınıza bağlı olarak sunucumuzda saklanır
- Bildirim gönderebilmek için cihazın push jetonu kaydedilir
- Uygulama içinde açılan web sayfaları (bu belge gibi) sistem tarayıcısının çerez kurallarına tabidir
Bu verilerin ayrıntılı dökümü için Gizlilik Politikamıza bakabilirsiniz.
5. Üçüncü Taraf Çerezleri
Web sitemiz üçüncü taraf izleme betiği yüklemez. Ancak aşağıdaki sağlayıcıların kendi alan adlarına yönlendirildiğinizde (örneğin bir ödeme ya da mağaza sayfasına) kendi çerezlerini yerleştirebileceğini bilmelisiniz:
- Apple App Store / Google Play: Uygulama indirme ve satın alma akışları tamamen bu platformların sayfalarında gerçekleşir — Apple · Google
- Stripe: Web üzerinden bir ödeme sunulması hâlinde, ödeme sayfasında dolandırıcılık önleme amaçlı çerezler kullanır — Stripe Çerez Politikası
6. Yerel Depolama ve Benzer Teknolojiler
Çerezlere ek olarak, web istemcisinde tarayıcı yerel depolaması
(localStorage / sessionStorage) kullanılabilir:
- Tema gibi arayüz tercihlerini saklamak
- Sayfa açılış hızını artırmak için kısa ömürlü veri önbelleklemek
Yerel depolama sunucuya otomatik olarak gönderilmez; tarayıcınızın site verisi temizleme seçeneğiyle silinebilir.
7. Çerezleri Nasıl Yönetirsiniz?
Çoğu tarayıcı çerezleri ayarlarından kontrol etmenize izin verir. Şunları yapabilirsiniz:
- Tüm çerezleri engellemek
- Yalnızca birinci taraf çerezlere izin vermek
- Mevcut çerezleri silmek
- Çerez yazılmadan önce bildirim almak
Tarayıcıya göre yol:
- Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri
- Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
- Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezler ve web sitesi verileri
- Edge: Ayarlar → Gizlilik, arama ve hizmetler → Çerezler ve site izinleri
- iOS: Ayarlar → Safari → Tüm Çerezleri Engelle
- Android: Ayarlar → Site ayarları → Çerezler
Önemli: Zorunlu çerezleri engellemek yönetim paneline giriş yapmayı ve form gönderimlerini imkânsız hâle getirir. Tanıtım sayfalarını görüntülemek ise çerez olmadan da çalışır.
8. Do Not Track (DNT)
Bazı tarayıcılar "Do Not Track" sinyali gönderir. Bu sinyale nasıl yanıt verileceğine dair sektörde ortak bir standart bulunmadığından şu anda DNT sinyaline özel bir işlem uygulamıyoruz. Bununla birlikte, reklam veya profilleme amaçlı bir izleme zaten yapmıyoruz.
9. Çerez Onayı
Zorunlu çerezler, hizmetin çalışması için gerekli olduklarından açık rıza gerektirmez. Zorunlu olmayan bir çerez eklememiz hâlinde, web sitemizi ilk ziyaretinizde bir çerez onay bildirimi gösterilir ve onayınız alınmadan bu çerezler yerleştirilmez. Onayınızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz:
- Tarayıcı çerez ayarlarınızı değiştirerek
- Tarayıcı çerezlerinizi temizleyerek
- Tercihlerinizi güncellemek için bizimle iletişime geçerek
10. Çocuklar ve Çerezler
Hizmetlerimiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek veri toplamaz ve onlara yönelik çerez yerleştirmeyiz. Böyle bir veri topladığımızı düşünüyorsanız lütfen derhal bizimle iletişime geçin.
11. Bölgesel Uyum
Türkiye — KVKK
Türkiye'deki kullanıcılar 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında çerez kullanımı hakkında bilgilendirilir ve gereken hâllerde açık rıza alınır. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Avrupa Birliği — ePrivacy Direktifi ve GDPR
AB'deki kullanıcılar için ePrivacy Direktifi ve GDPR gerekliliklerine uyuyoruz: zorunlu olmayan çerezler cihazınıza yerleştirilmeden önce onayınızı alır ve çerez kullanımı hakkında açık bilgi sunarız.
Birleşik Krallık — PECR
Birleşik Krallık'taki kullanıcılar için çerez onayı ve kullanımı konusunda PECR düzenlemelerine uyuyoruz.
12. Bu Politikadaki Değişiklikler
Uygulamalarımızdaki, teknolojilerimizdeki veya yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak için bu Çerez Politikası'nı güncelleyebiliriz. Önemli bir değişiklik olduğunda sayfanın üstündeki "son güncelleme" tarihini yeniler, web sitemiz veya uygulama üzerinden bildirimde bulunur ve yasa gerektiriyorsa onayınızı yeniden alırız.
13. Bize Ulaşın
Çerez kullanımımızla ilgili sorularınız için:
İlgili belgeler: Gizlilik Politikası · Kullanım Koşulları · İade Politikası